Derecho de desistimiento

Tiene el derecho de desistir del contrato en un plazo de catorce días sin indicar ningún motivo.
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero indicado por usted, que no sea el transportista, hayan recibido la mercancía.

En el caso de un contrato sobre varios artículos que haya pedido en el marco de un mismo pedido y que se entreguen por separado, el plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero indicado por usted, que no sea el transportista, hayan recibido el último artículo.

En el caso de un contrato sobre la entrega de un artículo en varios envíos parciales o unidades, el plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero indicado por usted, que no sea el transportista, hayan recibido el último envío parcial o la última unidad.

En el caso de un contrato sobre la entrega periódica de artículos durante un periodo determinado, el plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero indicado por usted, que no sea el transportista, hayan recibido el primer artículo.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos,

Sandmanncraft GbR
Apostelgasse 21
97421 Schweinfurt
Germany

Telefon +49 2202 927 70 86
admin@sandmanncraft.com

mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) sobre su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el formulario‑tipo de desistimiento adjunto, aunque esto no es obligatorio.

Para respetar el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que finalice dicho plazo.

Consecuencias del desistimiento

Si usted desiste de este contrato, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluyendo los gastos de envío (excepto los costes adicionales resultantes de haber elegido usted un tipo de envío distinto del envío estándar más económico ofrecido por nosotros), de forma inmediata y como máximo dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos su comunicación sobre su desistimiento.

Para esta devolución de dinero utilizaremos el mismo medio de pago que usó usted en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa; en ningún caso se le cobrarán cargos por esta devolución.

Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido nuevamente la mercancía o hasta que usted haya acreditado que la ha devuelto, según cuál sea el momento anterior.

Usted debe devolvernos o entregarnos la mercancía sin demora y, en cualquier caso, a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que nos informe de su desistimiento de este contrato,

Sandmanncraft GbR
Amselweg 17
51467 Bergisch Gladbach
Germany

El plazo se considerará respetado si remite la mercancía antes de que finalice el plazo de catorce días.

Usted asume los costes directos de la devolución de la mercancía.
Solo deberá hacerse responsable de una posible depreciación del valor de los artículos si esta pérdida de valor se debe a un uso de los mismos que no sea necesario para comprobar su estado, propiedades y funcionamiento.

Exclusión del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no existe para contratos de entrega de artículos que no son de fabricación anticipada y cuya producción depende de una selección o determinación individual por parte del consumidor, o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.

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