Versandarten

Der Versand zu Ihnen nach Hause oder an eine Paketstation Ihrer Wahl erfolgt werktags von Montag bis Freitag über unseren Logistik-Partner DHL innerhalb der EU und UPS/FedEx außerhalb der EU.Sendungsverfolgung. Sobald wir Ihre Bestellung verschickt haben, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung von DHL mit der DHL-Trackingnummer. So können Sie den Status deiner Sendung jederzeit verfolgen.RücksendungenSie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung an uns zurückschicken. Bitte beachten Sie, dass Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen, wenn Ihnen ein Artikel lediglich nicht gefällt. Handelt es sich um eine berechtigte Reklamation (Fehler im Produkt oder Bestellung), übernehmen selbstverständlich wir die Versandkosten. 

Versandkosten

Der Versand innerhalb der Europäischen Union ist ab 70€ kostenfrei. 

Bestellungen bis 1kg werden als DHL-Kleinpaket für 3,50 € in unserem Versandumschlag verschickt. Bis 70€ wird eine Pauschale von 4,99€ innerhalb Deutschlands berechnet. Innerhalb der EU bis 70€ eine Pauschale von 12,99€.

Für den Versand außerhalb der Europäischen Union berechnen wir für die Sonderverwaltungsregion Hongkong, Israel, Südkorea, Malaysia, Norwegen, Neuseeland und Singapur eine Pauschale von 60 € für alle Sendungen bis 3 kg und 95 € für Sendungen ab 3 kg.

USA Tarife: bis 1 kg 12,99 € (DHL Kleinpaket), bis 5,35 kg 35 € und ab 5,36 kg 50 €.

Vereinigte Königreich (UK) Tarife: bis 1 kg 12,99 €, bis 5,35 kg 25 € und ab 5,36 kg 35 €.

Japan Tarife: bis 1 kg 16,99 € (Warenpost DHL), bis 5,35 kg 50 € und ab 5,36 kg 60 € .

Schweiz Tarife: 12,99 € für Kleinpakete bis 1 kg, bis 5,35 kg 30 € und ab 5,36 kg 40 €.

Wenn Sie Ihre Bestellung besonders schnell geliefert haben möchten, dann melden Sie sich bitte vor Aufgabe der Bestellung bei uns!Informationen zu internationalem Versand

Die auf dieser Website angezeigten internationalen Versandtarife enthalten keine Steuern oder Abgaben, sofern in der Versandart nicht anders angegeben. Wenden Sie sich an das Zollamt in Ihrem Land, um Informationen über Zölle oder Steuern zu erhalten, die für Ihre Bestellung anfallen können. Wenn eine Bestellung abgelehnt wird, ist Sandmanncraft nicht verantwortlich für die ursprünglichen Versandkosten, Zölle, Steuern oder andere Gebühren im Zusammenhang mit dem Versand des Pakets. Wenn ein Artikel an uns zurückgeschickt wird und der Käufer eine Rückerstattung beantragt hat, ziehen wir die Kosten für die Rücksendung und alle anderen mit dem Paket verbundenen Gebühren ab. 

Bei Fragen zum Versand bitte eine Mail an admin@sandmanncraft.com.

Size Guide

Unsere Leisten sind nach europäischen Standardmaßen gefertigt. Alle Herrenmodelle basieren auf unserem Standardleisten Large, der der angegebenen EU-Größe in der Größentabelle entspricht. Die Frauenmodelle entsprechen unsrem Leisten Normal. 

Wir wissen, dass es nicht immer leicht ist, Schuhe online zu kaufen, ohne sie anprobieren zu können. Deshalb bieten wir Ihnen gerne eine persönliche Größenberatung an.
Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an admin@sandmanncraft.com– wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages.

Damit wir Sie bestmöglich beraten können, teilen Sie uns bitte Folgendes mit:

• Ihre Fußlänge in cm (wenn möglich)

• Die Marke und Größe anderer Schuhe, die Ihnen gut passen
  

Alle Angaben werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Hinweis:
Wir empfehlen Herrenmodelle (Large) mit Vibram-Sohle eine Nummer kleiner zu wählen als Modelle mit Ledersohle. Die in MM angegebenen Längen sind die Innensohlenlängen des Schuhs, nicht Ihre Fußlänge. Bitte messen Sie Ihren Fuß und wählen Sie die Größe entsprechend.