Versandarten

Der Versand zu Ihnen nach Hause oder an eine Paketstation Ihrer Wahl
erfolgt werktags von Montag bis Freitag über unseren Logistik-Partner DHL oder
auf Wunsch mit einem anderen Versanddienstleister.

Sendungsverfolgung

Sobald wir Ihre Bestellung verschickt haben, erhalten Sie eine
E-Mail-Benachrichtigung von uns mit der DHL-Trackingnummer. So können Sie den
Status deiner Sendung jederzeit verfolgen.

Rücksendungen

Die Kosten für die Rücksendung von Artikeln, die Ihnen nicht gefallenen übernehmen
bitte Sie! Bei berechtigten Reklamationen übernehmen natürlich wir die
Versandkosten.

Versandkosten

Der Versand innerhalb der Europäischen Union ist ab 50€ kostenfrei. 

Bis 49,99€ wird eine Pauschale von 4,99€ innerhalb Deutschlands berechnet.
Innerhalb der EU berechnen wir eine Pauschale von 12,99€ bei einem Warenkorbwert bis 49,99€.

Außerhalb der EU liefern wir in die USA, UK, Südkorea und Japan. Wir berechnen eine Pauschale von 45,99€ für alle Sendungen.

Wenn Sie Ihre Bestellung besonders schnell geliefert haben möchten, dann melden
Sie sich bitte vor Aufgabe der Bestellung bei uns!

Informationen zu internationalem Versand

Die auf dieser Website angezeigten internationalen Versandtarife außerhalb
der Europäischen Union enthalten keine Steuern oder Abgaben, sofern in der
Versandart nicht anders angegeben. Wenden Sie sich an das Zollamt in Ihrem
Land, um Informationen über Zölle oder Steuern zu erhalten, die für Ihre
Bestellung anfallen können. Wenn eine Bestellung abgelehnt wird, ist
Sandmanncraft nicht verantwortlich für die ursprünglichen Versandkosten, Zölle,
Steuern oder andere Gebühren im Zusammenhang mit dem Versand des Pakets. Wenn
ein Artikel an uns zurückgeschickt wird und der Käufer eine Rückerstattung
beantragt hat, ziehen wir die Kosten für die Rücksendung und alle anderen mit
dem Paket verbundenen Gebühren ab.

Bei Fragen zum Versand bitte eine Mail an admin@sandmanncraft.com.