Expédition et retours
Nous expédions les jours ouvrables avec DHL au sein de l'UE et avec UPS/FedEx en dehors de l'UE. Livraison gratuite à partir de 70 € et retours gratuits sous 14 jours au sein de l'UE ; en dehors de l'UE, les frais d'expédition sont conformes à la liste de prix. Après l'expédition, vous recevrez un e-mail avec votre suivi d'envoi. Pour les retours ou les questions, veuillez nous contacter à admin@sandmanncraft.com.

Frais d'expédition

Les commandes jusqu'à 1 kg sont expédiées en tant que petit colis DHL pour 3,50 € dans notre enveloppe d'expédition. Jusqu'à 70 €, un forfait de 4,99 € est facturé en Allemagne. Au sein de l'UE, jusqu'à 70 €, un forfait de 12,99 €.

Pour les expéditions en dehors de l'Union européenne, nous facturons un forfait de 60 € pour toutes les expéditions jusqu'à 3 kg et de 95 € pour les expéditions à partir de 3 kg pour la région administrative spéciale de Hong Kong, Israël, la Corée du Sud, la Malaisie, la Norvège, la Nouvelle-Zélande et Singapour.

Tarifs pour les États-Unis : jusqu'à 1 kg 12,99 $ (petit colis DHL), jusqu'à 5,35 kg 35 $ et à partir de 5,36 kg 50 $.

Tarifs pour le Royaume-Uni : jusqu'à 1 kg 12,99 £, jusqu'à 5,35 kg 25 £ et à partir de 5,36 kg 35 £.

Tarifs pour le Japon : jusqu'à 1 kg 16,99 € (courrier commercial DHL), jusqu'à 5,35 kg 50 € et à partir de 5,36 kg 60 €.

Tarifs pour la Suisse : 12,99 € pour les petits colis jusqu'à 1 kg, jusqu'à 5,35 kg 30 € et à partir de 5,36 kg 40 €.

Si vous souhaitez que votre commande soit livrée particulièrement rapidement, veuillez nous contacter avant de passer commande ! Informations sur l'expédition internationale

Les tarifs d'expédition internationale affichés sur ce site Web n'incluent pas les taxes ou les droits, sauf indication contraire dans le mode d'expédition. Contactez le bureau de douane de votre pays pour obtenir des informations sur les droits de douane ou les taxes qui pourraient s'appliquer à votre commande. Si une commande est refusée, Sandmanncraft n'est pas responsable des frais d'expédition initiaux, des droits de douane, des taxes ou de tout autre frais lié à l'expédition du colis. Si un article nous est retourné et que l'acheteur a demandé un remboursement, nous déduirons les frais de retour et tous les autres frais liés au colis.

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